【津市】外壁塗装の業者選びで失敗しない！初心者でも安心のチェックポイントを徹底解説

2025年7月15日0

外壁塗装を考えているものの、「どの業者に頼めば安心なのか分からない」と悩んでいませんか？インターネットで検索してもたくさんの業者が出てきて、どれが良いのか判断に迷う方は少なくありません。実際に、「契約した業者が手抜き工事をしていた」「相場より高額な費用を請求された」といったトラブルも多く報告されています。

外壁塗装は決して安い買い物ではなく、失敗すれば後悔の残るリフォームになってしまいます。だからこそ、信頼できる業者選びが最も重要なポイントになります。

本記事では、初心者の方でも安心して外壁塗装を依頼できるよう、業者選びで失敗しないための7つのチェックポイントをわかりやすく解説します。

※失敗しないための外壁塗装業者の選び方や成功のコツについて、詳しい知りたい方は『初めてでも失敗しない外壁塗装｜津市の塗装業者『リペイント匠』が教える成功のコツ』をご覧ください。

外壁塗装で失敗しないために、業者選びがカギ
実績と口コミから信頼度をチェック
外壁塗装の業者選びで後悔しないために
まとめ～津市の外壁・屋根塗装ならリペイント匠へ
この記事を書いたのは

外壁塗装で失敗しないために、業者選びがカギ

外壁塗装の成功・失敗を分ける最大の要因は、どの業者に依頼するかにかかっています。塗装技術や使用する塗料がいくら優れていても、施工する業者の対応や姿勢が不十分であれば、理想の仕上がりは望めません。実際に、「見積もりの内容があいまいで不安だった」「完成後に不具合があっても対応してくれなかった」といった声は後を絶ちません。

初めて外壁塗装をする方が安心して依頼できるよう、ここではまず、業者選びにおいて特に重要な3つのチェックポイントを紹介します。業者の信頼性や誠実さを見抜くためのポイントを押さえて、失敗のリスクを最小限に抑えましょう。

資格・許可を持っているか確認

信頼できる外壁塗装業者を選ぶ第一歩は、その業者が必要な資格や許可を持っているかを確認することです。特に注目したいのが、「建設業の許可」と「施工管理技士」の資格です。建設業の許可は、一定の実績と財務基盤を持ち、法的に認められた業者にしか発行されません。これがあるだけで、無許可の個人業者よりも大きな安心材料になります。

また、施工管理技士とは、建設工事現場で、工程管理、品質管理、安全管理、原価管理などに関する国家資格です。1級や2級があり、実務経験と技術を持った職人であることの証明になります。この資格を持っている職人が在籍している業者なら、施工の質にも安心感が持てます。

反対に、これらの資格がなく「経験はあるから大丈夫」と口頭で説明するだけの業者は要注意です。資格の有無は、業者の信頼性や施工品質を見極める大きな判断材料になるため、契約前には必ず確認しましょう。

見積もり内容が明確かどうか

外壁塗装のトラブルで最も多いのが、見積もりに関する問題です。「最初の見積もりより大幅に金額が上がった」「どこにどれだけ費用がかかっているのか分からない」といった声が多く、見積書の不透明さが原因でトラブルに発展するケースが後を絶ちません。

信頼できる業者は、見積もりの内容を細かく丁寧に記載してくれます。例えば、下地処理の工程、塗装する面積、使用する塗料の種類（シリコン・フッ素など）、それぞれの単価、工期の目安などが明記されているはずです。また、不明な項目がある場合には、説明を求めれば丁寧に答えてくれる対応も重要です。

逆に、「一式」や「概算」とだけ書かれた曖昧な見積書を提示する業者は要注意です。そのような場合、後から追加料金が発生したり、手抜き工事が行われたりするリスクがあります。

見積もりを受け取ったら、複数の業者と比較することも忘れずに。明確で納得のいく内容を提示してくれる業者を選ぶことが、安心・納得の外壁塗装につながります。

保証制度の有無を確認

外壁塗装は一度施工すれば10年以上そのままというケースも多く、万が一の不具合や劣化に備えて保証制度があるかどうかを確認することは非常に重要です。信頼できる業者は、施工後のアフターケアも含めた保証制度を設けており、施工後のトラブルに対して無償で対応してくれる体制が整っています。

主に確認すべき保証には、「工事保証」と「塗料メーカー保証」の2種類があります。工事保証は、塗装業者が自らの施工に対して一定期間保証するもので、塗膜の剥がれや色あせなどが対象になります。一方、塗料メーカー保証は、使用した塗料に不具合があった場合にメーカーが対応する制度です。

保証の内容や期間は業者によって異なるため、「何年保証なのか」「保証内容はどこまでカバーされるのか」「保証書は発行されるのか」といった点を必ず確認しましょう。口約束ではなく、書面で保証内容を明記してくれる業者が理想です。

保証がしっかりしていれば、施工後も安心して住み続けることができ、万一のトラブルにも冷静に対応できます。

実績と口コミから信頼度をチェック

いくら見積もりが丁寧で説明がしっかりしていても、実際にその業者が信頼できるかどうかを判断するには、過去の実績や利用者からの口コミを確認することが欠かせません。実際に施工を依頼した人たちの声には、業者の対応力や施工品質、トラブル時の対応などがリアルに反映されています。

また、創業からの年数やこれまでの施工件数など、具体的な実績が豊富な業者ほど安心して依頼しやすいのも事実です。業者のホームページやチラシだけでは分からないリアルな情報をもとに、信頼できる業者を見極めていきましょう。

ここでは、信頼度を高めるために押さえておきたい3つの視点から、実績と口コミのチェック方法をご紹介します。

地元密着型業者の強み

外壁塗装を依頼する際、大手のリフォーム会社や全国展開の業者だけでなく、地域に根ざした地元密着型の業者にも注目してみてください。なぜなら、地元の業者には地域ならではの強みが数多くあるからです。

まず、地元密着型の業者は施工後のアフターサポートが迅速です。万が一トラブルが発生しても、すぐに駆けつけて対応してくれる距離の近さが大きな安心につながります。また、その地域で長年営業している業者であれば、それだけで地域住民からの信頼と実績を積み重ねてきた証拠といえます。

さらに、知人や近所の紹介で利用されることが多いため、口コミや評判を重視した丁寧な対応が期待できます。いい加減な対応をして悪評が広まれば、すぐに地域での信頼を失ってしまうため、一つひとつの現場に誠実に向き合っている業者が多いのです。

地元密着型の業者は、名前こそ知られていないかもしれませんが、結果として高品質かつ誠実なサービスを提供しているケースが多くあります。安心して任せられるパートナーを見つけるには、地元業者も候補に入れて比較するのがおすすめです。

訪問営業の業者には注意

「今すぐ塗装しないと大変なことになりますよ！」というような言葉で不安をあおり、強引に契約を迫る訪問営業の業者には十分注意が必要です。もちろんすべての訪問営業が悪いわけではありませんが、トラブルの多くがこうした強引な営業スタイルから発生しているのも事実です。

特に、「足場を組んでいるついでに」「近所で工事中なので安くします」といったセールストークには要警戒です。これらは実際には根拠が薄く、冷静に考えれば不自然な提案であることが多いのです。また、即決を求めてくる業者は、こちらに十分な比較検討の時間を与えないため、結果として高額契約や施工ミスにつながるケースもあります。

こうした訪問営業を受けた場合には、その場で契約せず、まずは名刺をもらって業者名をインターネットで調べてみることが大切です。悪質な口コミがあればすぐに判断材料になりますし、逆に問題がなければ検討材料の一つにすることも可能です。

不安をあおる営業スタイルには乗らず、自分のペースで冷静に判断する姿勢が、失敗しない外壁塗装への第一歩です。

相談時の対応をチェック

外壁塗装業者を選ぶ際、実際に問い合わせたり相談したときの対応も重要な判断材料になります。初回の対応こそ、その業者の姿勢や信頼性が最も表れるポイントだからです。

丁寧に話を聞き、こちらの質問にもわかりやすく答えてくれる業者であれば、施工中や施工後の対応も誠実である可能性が高いです。逆に、専門用語ばかり使って説明を省いたり、質問をはぐらかしたりするような業者は注意が必要です。

また、「今だけの特別価格です」「すぐに契約しないと割引がなくなります」といった契約を急がせる言動があった場合は、一歩引いて慎重に判断しましょう。良心的な業者であれば、検討の時間をしっかり設けてくれるはずです。

さらに、契約前に現地調査を行わず、電話やメールだけで見積もりを出すような業者も信頼性に欠けます。現場をきちんと確認したうえで、適切な提案をしてくれる業者こそ、安心して任せられる存在です。

最終的には、人と人との信頼関係が大切になります。相談時のやりとりを通して、その業者が「信頼できるパートナーになれるかどうか」をしっかり見極めましょう。

外壁塗装の業者選びで後悔しないために

ここまで紹介してきたように、外壁塗装の業者選びには多くのポイントがありますが、どれも「後悔しないリフォームを実現するため」に欠かせないものです。初めての外壁塗装で不安を感じる方も多いかもしれませんが、事前に正しい知識を持ち、冷静に比較検討することが失敗を防ぐカギになります。

特に、今回紹介したチェックポイントを意識して業者選びを進めれば、信頼できる業者を見つけやすくなります。あとは、自分が納得できる説明を受けられるかどうか、そして工事後も長く付き合っていけるかどうかをしっかり見極めていきましょう。

この章では、業者選びの最終確認として、納得のいく判断をするために心がけたいポイントをまとめてご紹介します。

ポイントを押さえれば業者選びでの失敗は防げる

外壁塗装は頻繁に行うものではなく、費用も高額になるため、失敗のリスクは誰にとっても大きな不安材料です。しかし、ここまで紹介してきたチェックポイントをしっかり押さえておけば、その不安は大きく軽減できます。

まず、資格や許可の確認は、業者の信頼性を見極める第一歩です。さらに、見積もりの明確さや保証制度の有無は、工事中・工事後の安心感に直結します。加えて、口コミや実績といった「第三者の評価」を参考にすれば、業者の対応や仕上がりへの満足度を事前に知ることができます。

特に注意したいのが訪問営業の業者。甘い言葉に流されず、必ず複数の業者を比較し、自分のペースで判断する姿勢を忘れないようにしましょう。また、最終的には、相談時の対応や相手の誠実さが決め手になります。信頼できると感じた業者こそ、長く付き合えるパートナーになり得るのです。

これらのポイントを押さえれば、業者選びでの後悔や失敗を防ぐことができ、安心して外壁塗装を任せられるはずです。

複数の業者に相談・比較する重要性

外壁塗装で後悔しないためには、「この業者で本当に大丈夫だろうか？」という不安を解消する手段として、複数の業者に相談・見積もりを依頼することが非常に重要です。1社だけの話を聞いて契約を決めてしまうと、価格が相場とかけ離れていたり、内容に不備があっても気づけないまま工事が進んでしまうことがあります。

複数の業者に相談することで、それぞれの対応や見積もりの内容、説明の丁寧さを比較できます。同じ条件でも業者によって提案内容や費用に大きな差が出ることがあるため、比較することで「どこが信頼できるか」「自分にとって最適な選択は何か」が見えてくるのです。

さらに、見積もりを比較する過程で、専門用語や工事の内容についての理解も深まり、自分の希望や不安をより具体的に伝えられるようになります。これは、納得のいく契約を結ぶために非常に大きなメリットです。

焦らず、じっくりと比較検討を重ねることが、満足できる外壁塗装の第一歩となります。

納得して依頼できる業者を見つけよう

外壁塗装の成功は、「納得して依頼できたかどうか」にかかっています。いくら条件が良さそうに見えても、納得できないまま契約してしまえば、工事中もその後も不安が残ってしまいます。だからこそ、業者とのやり取りの中で、自分自身が安心して任せられると感じたかどうかが非常に重要です。

そのためには、疑問や不安に対して親身に答えてくれる姿勢、丁寧な説明、適正な見積もり、そしてこちらの希望に対する理解と対応力など、すべての要素を総合的に判断しましょう。無理に決める必要はありません。「少しでも不安がある」「話が噛み合わない」と感じたら、他の業者に相談することも一つの選択肢です。

また、納得して依頼できるということは、完成後の満足度にも直結します。「この業者にお願いしてよかった」と思えるような結果にするためにも、最後は自分の感覚を信じて選ぶことが大切です。

自分にとって最も信頼できるパートナーを見つけることが、安心・満足の外壁塗装につながるのです。

まとめ～津市の外壁・屋根塗装ならリペイント匠へ

本記事では、外壁塗装の業者選びで失敗しないための7つのチェックポイントについて詳しくお伝えしました。

外壁塗装は決して安くない買い物であり、仕上がりや長持ち度にも大きな差が出ます。だからこそ、「どの業者に依頼するか」という選択がとても重要です。資格や見積もり、保証制度、実績や口コミ、対応の丁寧さなど、あらゆる面から信頼できるかどうかを見極める必要があります。

また、複数の業者に相談・比較することで、自分にとって最も納得できるパートナーを見つけることができます。不安を抱えたまま契約せず、納得してお願いできる業者と出会うことが、満足のいく外壁塗装の第一歩です。

外壁塗装を「失敗しないリフォーム」にするために、ぜひこの記事の内容を参考に、じっくりと業者選びを進めてください。

津市を中心に年間700棟以上の実績を持つ『リペイント匠』なら、写真付き診断書と明確な見積もり、最長10年保証で安心してご依頼いただけます。まずは無料診断・見積もりで、住まいの状態を確認してみてください。行動を一歩踏み出すことで、長く快適な住まいを維持できます。

疑問や質問などございましたら、お気軽に、0120-804-902（8:00〜20:00）まで「ホームページ見ました」とお問合せしてください。

津市をはじめ、志摩市、津市、鈴鹿市・亀山市・名張市・鈴鹿市・伊勢市・松阪市・伊賀市・四日市市・いなべ市を中心に三重県全域が施工範囲です。

詳しくは、津市のショールームの情報をご覧ください。

この記事を書いたのは

株式会社リペイント匠　代表取締役　久保信也　1982年2月8日生まれ。【プロフィールはコチラ】

◆2021年3月18日に、1冊目の書籍となる「家の寿命を20年延ばすはじめての外壁塗装」を幻冬舎から出版。Amazonやお近くの書店でも購入可能。

15歳からこの建築業に携わり、2012年に一般の消費者向けのリペイント匠を設立しました。施工したお客様に必ず喜んで頂けるように、社員教育を徹底し、一軒、一軒を自分の家を塗り替えするように丁寧に一つの作品のように仕上げています。三重県にお住まいで外壁塗装やその他リフォームでお悩みの方はお気軽にご相談してください。

三重県全域（津市・松阪市・伊勢市・志摩市・亀山市・鈴鹿市・四日市市・いなべ市・名張市・伊賀市）での住宅の外壁塗装,屋根塗装,は塗り替え職人直営の「リペイント匠」にお任せください。

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