外壁塗装の評判で失敗しないために知っておくべき基本知識をいなべ市の塗装業者が徹底解説

2025年11月6日0

「外壁塗装って、業者によって評判が全然違うけど、どこを信じればいいの？」
「ネットの口コミを見ても、良いことも悪いことも書かれていて結局わからないんですよね。」
——そんな声をよく耳にします。

外壁塗装は、費用も大きく、数年単位で結果が見える施工です。だからこそ「評判」を頼りにする人は多いですが、実はその“評判の裏側”には業界特有の事情や、情報の偏りも潜んでいます。

この記事では、外壁塗装の評判を正しく読み取り、信頼できる業者を見極めるための基礎知識を初心者向けに丁寧に解説します。
さらに、「業者別」「ハウスメーカー」「塗料」「防水工事」「見積もりサイト」「人気色」といった個別テーマへも自然にリンクできるよう、全体像を整理して紹介します。

【この記事でわかること】

外壁塗装の評判を左右する主な5つの要素
ネットの口コミや評判を信頼できるかどうかを見抜くコツ
評判をもとに「自分に合った業者」を見つけるための判断基準
「大手」「地元」「ハウスメーカー」など業者タイプごとの特徴
地域（いなべ市）で評判の良い業者を探すポイント

「評判」を上手に活用できれば、外壁塗装の成功率は格段に上がります。
この記事を通して、情報に振り回されるのではなく、自分の目で信頼できる業者を見極める力を身につけましょう。

外壁塗装の評判を理解する前に知っておきたい基本知識
外壁塗装の評判を正しく読み解く方法
外壁塗装の評判を活かして失敗を防ぐ選び方
まとめ～いなべ市の外壁塗装・屋根塗装ならリペイント匠へ
この記事を書いたのは

外壁塗装の評判を理解する前に知っておきたい基本知識

「外壁塗装の評判って、どうやって決まるんですか？」
「口コミを見ても良いことも悪いこともあって、結局どれを信じればいいのか分かりません。」

そんな疑問を抱く方は少なくありません。外壁塗装の“評判”を正しく理解するためには、まず外壁塗装そのものの基礎を押さえておくことが欠かせません。評判は、施工の内容・業者のタイプ・地域の気候条件といった“背景”によって大きく変わるものです。

【このパートでわかること】

外壁塗装の目的と塗り替え時期の目安
業者の種類（大手・地元・ハウスメーカー）の特徴
評判を判断する前に理解しておきたい費用相場と地域気候の影響

外壁塗装の目的と塗り替え時期

「うちは築10年ですが、そろそろ塗り替えた方がいいのでしょうか？」
この質問は多くの方から寄せられます。

外壁塗装の目的は、“見た目をきれいにすること”だけではありません。塗装の本来の役割は、紫外線・風雨・気温変化から建物を守り、外壁材の劣化を防ぐことにあります。

一般的な塗り替えの目安は10〜15年程度。ただし、使用される塗料（シリコン・フッ素・無機塗料など）の種類や、地域の気候によって前後します。

たとえば、三重県いなべ市は山間部を含む地形で、県内でもやや降水量が多めの傾向があります。そのため、防水性を高める塗料の選択や、下地処理の丁寧さが特に重要になります。こうした「地域特性」を理解して提案できる業者ほど、長期的に信頼される傾向があります。

外壁塗装業者の種類と特徴

「評判がいいのは大手？それとも地元業者ですか？」
答えは、“どちらにも強みと注意点がある”です。

外壁塗装業者には主に3つのタイプがあります。

大手リフォーム会社：保証やブランド信頼があり、施工体制が整っている。一方で下請け業者を挟むため費用が高くなる傾向。

地元密着業者：地域の口コミや紹介が中心で、対応が柔軟かつスピーディー。価格も比較的抑えやすい。
ハウスメーカー：一括管理の安心感があるが、実際の施工は外注が多く、品質差が出やすい。

口コミを確認する際は、「どのタイプの業者に対する評判なのか」を必ず意識しましょう。同じ“高評価”でも、その背景が異なれば意味も大きく変わります。

※外壁塗装は大手、もしくは地元業者のどちらを選ぶべきなのか、詳しく知りたい方は『【いなべ市】外壁塗装の評判を徹底比較！大手vs地元業者、失敗しない選び方5つのポイント』をご覧ください。

評判をチェックする前に知っておきたい費用相場

「相場より安い見積もりを出してくれる業者があるんですが、やっぱりお得ですよね？」
そう思う方も多いですが、注意が必要です。

外壁塗装の費用は、塗料のグレード・塗装面積・職人の技術力によって大きく変動します。
一般的には、30坪の住宅で80〜120万円前後が目安です。

相場より大幅に安い場合は、以下のようなリスクが潜んでいることもあります。

塗料のグレードを下げている
下地処理を省略している
下請け業者への支払いが極端に低い

外壁塗装の基礎でよくある質問

「塗り替えは何月ごろが最適ですか？」
一般的には春や秋が“ベストシーズン”とされますが、実際にはどの時期でも施工可能です。

冬場は気温が低いものの空気が乾燥しており、塗料がしっかり乾く環境が整いやすい季節です。一方で春や秋は過ごしやすい反面、春雨前線・秋雨前線・台風などの影響で天候が不安定になる時期でもあります。

つまり、「この時期がベスト」と言い切ることはできません。重要なのは、季節ごとの気候リスクを踏まえて最適な施工時期を提案できる業者を選ぶことです。

信頼できる業者なら、いなべ市のような地域気候を理解し、「何月ごろなら施工が安定するか」「気温に合う塗料はどれか」を具体的に説明してくれます。

「口コミで“安いのに早い業者”って大丈夫ですか？」
→ 注意が必要です。
スピード重視の業者の中には、下地処理や養生を省いている場合もあります。見積書に作業工程がしっかり明記されているか、説明が丁寧かを確認しましょう。

外壁塗装の評判を正しく読み解く方法

「口コミって、結局どれくらい信じていいんでしょう？」
「SNSや比較サイトを見ても、書いてあることがバラバラで混乱します……。」

外壁塗装の評判は、確かに業者選びの大きな手がかりになります。
しかし、その一方で“誤った口コミ”や“過度に誇張された評価”も多く存在します。
つまり、評判を信じる前に、信頼できる情報の見抜き方を知ることが大切です。

【このパートでわかること】

信頼できる口コミの特徴と判断基準
自作自演や偏った評価を見抜く方法
地域（いなべ市など）で口コミを確認する際のポイント

信頼できる口コミの特徴

「どんな口コミなら信じていいんですか？」
この質問に対して、最も大事なのは“具体性”と“実体験”の有無です。

信頼できる口コミは、
「担当者の説明が分かりやすかった」
「見積もり時の対応が丁寧だった」
「施工中の写真を撮ってくれて安心できた」
など、具体的な出来事が書かれています。

一方で、
「最高でした！」「最悪！」など感情的な一言レビュー
内容が曖昧で根拠がない口コミ
似た文体のレビューが連続しているもの
は注意が必要です。

また、写真付きの口コミや、Googleマップ・地域ポータル（例：いなべ市の住宅リフォームポータルなど）に投稿された実名レビューは信頼性が高い傾向にあります。

偏った評判や自作自演の見抜き方

「口コミサイトの中には“サクラ”もあるって聞いたんですが、本当ですか？」
——はい、残念ながら一部の業者では存在します。

信頼できない口コミには、次のような共通点があります。

同時期に集中して投稿されている
内容が不自然にポジティブまたはネガティブ
施工の詳細やスタッフ名など具体的情報がない

逆に、悪い口コミでも「塗装後2週間で一部が剥がれた」「保証の説明が不十分だった」など具体的な内容があれば、改善のための貴重な情報です。

信頼できる業者は、良い評価だけでなく、悪い口コミにも真摯に返信しているものです。誠実な対応は、実際の顧客対応にも表れます。

地域密着型の評判の見方（いなべ市の場合）

「全国ランキングの口コミって、地元業者の参考にはなりますか？」
実はそうとも限りません。

外壁塗装は、地域の気候条件・施工環境・塗料の乾燥速度などに左右される仕事です。
たとえば、いなべ市は山間部を含み、県内でもやや降水量が多めの地域です。そのため、「防水対策」や「下地処理の丁寧さ」が口コミ評価で重要なポイントになります。

地元密着の業者を調べるときは、以下の点をチェックしましょう。

「いなべ市で施工してもらった」など地域名が書かれているか
実際の住所・写真が投稿されているか
口コミが複数年にわたり投稿されているか（継続的に利用されている証拠）

また、実際に現地で見積もり依頼をして対応を比較することで、ネット情報との一致度も確認できます。評判はあくまで参考資料であり、“実際の対応”こそが信頼判断の最終基準です。

外壁塗装の評判を読み解く際によくある質問

「口コミで評価が高いのに、現地調査の対応が雑な場合はどうすればいいですか？」
→ その業者の口コミが“過去の情報”である可能性があります。
担当者や経営体制が変わると、サービス品質も変わるため、最新の口コミを重視しましょう。

「悪い口コミが少しある業者は避けた方がいいですか？」
→ むしろ、悪い口コミがまったくない方が不自然です。
誠実な業者は、悪い意見にも丁寧に対応し、改善報告を行っています。
返信内容を見ると、その会社の“対応姿勢”がよく分かります。

外壁塗装の評判を活かして失敗を防ぐ選び方

「評判を調べても、どの業者に頼むかまだ迷ってしまって……。」
「口コミで良さそうでも、実際に頼んでみないと分からないですよね？」

そんな不安を抱く方は多いでしょう。確かに、評判だけを頼りに決めるのはリスクがあります。大切なのは、“評判をどう活用するか”という視点です。

この章では、外壁塗装の口コミや評判を上手に使いながら、失敗を防ぐための判断ステップを紹介します。

【このパートでわかること】

評判を踏まえた業者選びの具体的ステップ
見積もり・現地調査で確認すべき質問項目
評判だけに頼らない「自分の目」で判断する方法

複数業者に見積もりを依頼して比較する

「1社だけに見積もりをお願いすればいいですよね？」
——いいえ、それは避けたほうがいいです。

外壁塗装の見積もりは、業者ごとに“計算基準”や“含まれる内容”が異なります。
同じ家でも、ある会社は100万円、別の会社は80万円、もう1社は130万円ということも珍しくありません。

最低でも3社以上に見積もりを依頼し、

塗料の種類とグレード
下地処理や養生などの作業工程
保証内容

を比較しましょう。

比較して初めて「この価格は妥当なのか」「どこまで含まれているのか」が見えてきます。また、対応の丁寧さ・説明の分かりやすさなども、評判と照らし合わせると信頼度を判断しやすくなります。

現地調査で確認すべき3つの質問

「見積もりのときに、どんな質問をすればいいですか？」
——ここが最も重要です。

外壁塗装の現地調査では、業者の“本音”や“実力”が見えるポイントが多くあります。
次の3つの質問をすると、誠実な業者かどうかが分かります。

「この塗料を選んだ理由は何ですか？」
→ 説明が具体的で、家の状態に合わせた提案があるかを確認。

「この金額の根拠を教えてもらえますか？」
→ “相場より安い理由”や“高い理由”を明確に説明できる業者は信頼できます。

「施工中に雨が降ったらどう対応しますか？」
→ いなべ市のように降雨が比較的多い地域では、天候への配慮や工程管理が丁寧な業者ほど安心です。

このように質問を通して、“知識・誠実さ・リスク対応力”を見極めましょう。

防水工事・塗料など専門分野にも注目

「塗装だけでなく、防水も一緒にした方がいいんですか？」
——場合によってはその方が賢明です。

外壁塗装と防水工事は密接に関係しています。特に、ベランダ・屋上・サッシ周りの防水処理が不十分だと、塗装をしても水の侵入を防げません。

いなべ市のように湿度や降雨が比較的多い地域では、ウレタン防水やFRP防水、通気緩衝工法などの併用も有効です。塗装業者の中には、防水を外注に任せるケースもあるため、施工範囲を事前に確認しておきましょう。

最終的には「自分の目」で判断する

「でも、最終的にどこで決めたらいいんでしょうか？」

結論から言えば、“対応の一貫性”と“信頼感”です。

口コミや評判は参考になりますが、実際に自分が問い合わせたときの対応こそが最も確かな情報です。

見積もりの説明が分かりやすかったか
約束や連絡がきちんと守られたか
現地調査で誠実に家の状態を見てくれたか

これらを冷静に比較すれば、自然と「信頼できる業者」が見えてきます。
評判はあくまで“きっかけ”であり、最終判断は自分の目で確かめることが重要です。

外壁塗装の業者選びでよくある質問

「見積もりを複数取ると、営業電話が増えませんか？」
→ 一括見積もりサイトを利用する場合は、口コミの評判が高い信頼性のあるサイトを選びましょう。
また、連絡手段（メール・電話）を選択できるサービスを使うと安心です。

「価格交渉をしても大丈夫ですか？」
→ 問題ありません。ただし、「値下げ」よりも「作業内容の調整」を相談する方が現実的です。無理な値引き交渉は品質低下につながる恐れがあります。

まとめ～いなべ市の外壁塗装・屋根塗装ならリペイント匠へ

外壁塗装は、家の寿命を左右する大切な工事です。だからこそ、「どの業者を選ぶか」「どんな対応をしてもらえるか」が、満足度を大きく左右します。

評判を参考にすることは大切ですが、口コミを鵜呑みにせず、

信頼できる情報源を見極める
実際の対応や説明の丁寧さを確認する
地域（いなべ市など）の気候条件を踏まえた提案をしてくれるか

といった視点で、自分自身の判断基準を持つことが重要です。

私たち株式会社リペイント匠（たくみ）は、いなべ市を中心に活動する外壁塗装の職人直営店です。おかげさまで、年間1,000件を超える施工実績を重ね、Google口コミ★4.8・800件以上という高い評価を多くのお客様から頂いております。私たちは、「どこよりも丁寧に、どこよりも親切に」を合言葉に、お客様に“心から納得していただける塗装”を徹底しています。

「スタッフたちと力を合わせ、10年に一度の塗り替えを通じて、地元のお客様の幸せを実現していくのが私たちリペイント匠の使命です。社会のお役に立てる人間であること。それが、職人としての誇りであり、会社の存在意義です。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。これからも『丁寧に・親切に』という想いを胸に、全社員一同取り組んでまいります。」

外壁塗装は、“家を守る”だけでなく、“お客様の暮らしを守る”仕事です。リペイント匠は、これからも地域の皆様に寄り添いながら、いなべ市で最も信頼される塗装店として、誠実な施工をお約束いたします。

外壁塗装に関するご相談・お見積もりはいつでもお気軽にお問い合わせください。

疑問や質問などございましたら、お気軽に、0120-804-902（8:00〜20:00）まで「ホームページ見ました」とお問合せしてください。

いなべ市をはじめ、志摩市、津市、鈴鹿市・亀山市・名張市・鈴鹿市・伊勢市・松阪市・伊賀市・四日市市を中心に三重県全域が施工範囲です。

詳しくは、いなべ市のショールームの情報をご覧ください。

この記事を書いたのは

株式会社リペイント匠　代表取締役　久保信也　1982年2月8日生まれ。【プロフィールはコチラ】

◆2021年3月18日に、1冊目の書籍となる「家の寿命を20年延ばすはじめての外壁塗装」を幻冬舎から出版。Amazonやお近くの書店でも購入可能。

15歳からこの建築業に携わり、2012年に一般の消費者向けのリペイント匠を設立しました。施工したお客様に必ず喜んで頂けるように、社員教育を徹底し、一軒、一軒を自分の家を塗り替えするように丁寧に一つの作品のように仕上げています。三重県にお住まいで外壁塗装やその他リフォームでお悩みの方はお気軽にご相談してください。

三重県全域（津市・松阪市・伊勢市・志摩市・亀山市・鈴鹿市・四日市市・いなべ市・名張市・伊賀市）での住宅の外壁塗装,屋根塗装,は塗り替え職人直営の「リペイント匠」にお任せください。

TEL:0120-804-902

津店：〒514-0061 三重県津市一身田上津部田1356-3
アクセスはコチラ

久居店：〒514-1118 三重県津市久居新町1088-4
アクセスはコチラ

亀山店：〒519-0103 三重県亀山市川合町1229-1
アクセスはコチラ

鈴鹿店：〒513-0823 三重県鈴鹿市道伯2丁目1-3
アクセスはコチラ

松阪店：〒515-0063 三重県松阪市大黒田町1754-2
アクセスはコチラ

伊勢店：〒516-0074 三重県伊勢市本町11-5
アクセスはコチラ

志摩店：〒517-0501 三重県志摩市阿児町鵜方字金谷3016-10
アクセスはコチラ

四日市店：〒510-0837 三重県四日市市西松本町4-18
アクセスはコチラ

いなべ店：〒511-0202 三重県いなべ市員弁町楚原803-3
アクセスはコチラ

伊賀・名張店：〒518-0625 三重県名張市桔梗が丘5番町2-1
アクセスはコチラ