外壁塗装で迷ったら読む！大手業者と地元業者の違いをプロ目線で徹底解説【伊賀・名張】

外壁塗装を考えたとき、多くの方が「どの業者に頼むべきか」で迷います。特に、「大手のほうが安心なのか？」「地元の業者のほうが丁寧なのか？」という悩みは非常に多く寄せられます。広告やネット上の情報だけでは、本当に信頼できる業者を見分けるのは難しいものです。

知名度や価格だけで業者を選んでしまい、「こんなはずじゃなかった…」と後悔するケースも少なくありません。この記事では、地元密着型の塗装業者の視点から、大手業者と地元業者の違いをわかりやすく解説し、あなたに合った業者を見つけるためのヒントをお伝えします。

【この記事でわかること】

• 大手業者と地元業者の特徴と違い
• それぞれのメリット・デメリット
• 後悔しない業者選びの判断基準
• よくある質問とその答え

※外壁塗装の業者選びで後悔しないチェックポイントについて詳しく知りたい方は『伊賀・名張で外壁塗装業者を選ぶなら！後悔しないチェックポイント』をご覧ください。

【外壁塗装】大手業者と地元業者、どちらを選ぶべきか？

外壁塗装を検討する中で、「大手なら安心そう」「地元業者は親切そう」といったイメージから悩まれる方は少なくありません。どちらにもメリット・デメリットがあり、あなたの希望や状況に合った選び方が必要です。このパートでは、それぞれの特徴を比較し、判断材料として押さえるべきポイントを紹介します。

【このパートでわかること】

• 大手業者の特徴と注意点
• 地元業者の特徴と強み
• 選び方でよくある失敗例

大手業者の特徴と注意点

大手業者の最大の強みは、知名度と安心感です。ブランド力があるため、「信頼できそう」「対応がしっかりしていそう」と感じる方も多いでしょう。また、契約書や保証制度などの整備が進んでいるのも大手ならではのポイントです。

しかし一方で、実際に工事を行うのは下請け業者であることが多く、「誰が施工するのか」が見えにくい場合があります。また、営業と現場の担当が分かれているため、伝達ミスや連携不足が起こることも。さらに、広告費や人件費が反映されているため、費用が割高になる傾向もあります。

大手業者を選ぶ場合は、「施工体制」と「担当者の一貫性」、そして「保証の中身」までしっかり確認することが重要です。

地元業者の特徴と強み

地元業者の魅力は、地域に根ざした柔軟で丁寧な対応です。担当者と直接話ができることが多く、希望や不安をその場で相談しやすいのが特徴です。小回りが利くため、急な変更や細かな要望にも対応してくれるケースも少なくありません。

また、無駄な中間コストが発生しにくく、大手よりもコストを抑えやすい傾向があります。実際に「見積もりが明確で安心だった」「説明が分かりやすかった」という理由で選ばれることもあります。

ただし、情報が少なく、口コミも限られている場合があるため、事前に施工事例や保証内容を確認することが大切です。信頼できるかどうかは、「話しやすさ」「対応の丁寧さ」「説明のわかりやすさ」といったやり取りの中に表れます。

外壁塗装業者選びでよくある質問

外壁塗装を初めて依頼する方にとって、「どう選べばいいのか」「何を重視すべきか」はよくある疑問です。以下は特に多い質問とその答えです。

「価格が安い業者の方が得では？」
→ 一見お得に見えても、後から追加料金が発生したり、塗料の質や施工内容が劣っていたりする可能性があります。安さだけで判断せず、見積もりの内訳や提案の丁寧さも比較しましょう。

「保証があれば安心ですか？」
→ 保証がある＝安心とは限りません。重要なのは“保証が実際に機能するか”です。何かあったときに迅速に対応してくれる体制かどうか、地元での評判なども確認しましょう。

「営業マンの印象で決めてもいい？」
→ 担当者の印象は大切ですが、それだけで判断するのは危険です。施工実績や担当職人の情報、会社の方針などもあわせて見ておくことが、後悔しない選び方につながります。

後悔しない外壁塗装業者選びの3つの視点

価格や知名度だけで業者を選んでしまうと、後になって「思っていたのと違った」と感じることもあります。安心して任せられる業者を見極めるには、施工体制や対応力、そして信頼性の3つの視点が欠かせません。このパートでは、実際の現場を知る立場から、選ぶ前にチェックすべき具体的なポイントをお伝えします。

【このパートでわかること】

• 誰が工事を担当するのか確認すべき理由
• トラブル時に素早く対応できるかどうか
• 地域密着型業者が選ばれる根拠

誰が工事をするのかを確認する

契約時には営業担当者が対応してくれても、実際の工事は全く別の業者が行うというケースは珍しくありません。特に大手業者の場合、塗装専門の職人施工ではなく下請け業者に委託することが一般的で、現場の職人と直接関われないこともあります。

そのため、「どの会社が施工するのか」「担当職人は誰か」といった点は、契約前に必ず確認しておくべきです。一方、地元業者では塗装専門の職人施工をしていることが多く、打ち合わせから施工まで一貫して同じ担当者が関わるケースもあり、安心感があります。

工事を任せる相手の顔が見えること。それが信頼できる業者選びの第一歩です。

アフターフォローと対応力の違い

外壁塗装は施工が終われば終わりではなく、年数が経つと塗装の浮きや剥がれ、雨漏りといったトラブルが起こる可能性もあります。こうした場合に、迅速かつ丁寧に対応してくれるかどうかが、業者選びの大きな分かれ目になります。

大手業者では、対応の窓口が本社やカスタマーセンターになることが多く、連絡から対応までに時間がかかることがあります。一方、地元業者は地域に密着して活動しているため、問題が起きた際にすぐ駆けつけてくれる柔軟さが強みです。

どんなにしっかりと施工しても、万が一のことは起こり得ます。そのときに「すぐに対応してくれる人がいる」という安心感は、工事の品質と同じくらい重要です。

地元業者が選ばれる理由

地元業者は、その地域の気候や住宅の特徴、塗料の持ちにくい場所などを熟知しているため、現場に合った的確な提案ができるのが強みです。また、お客様との距離が近く、紹介や口コミでの依頼が多いため、施工の質や対応に対して自然と責任感が生まれます。

大手のように全国的な知名度はないかもしれませんが、その分「顔が見える仕事」「丁寧な対応」「細やかなアフターフォロー」で信頼を築いているのが地元業者の特徴です。

「何かあったらすぐに相談できる相手がいる」というのは、長く住む家にとって大きな安心材料になります。こうした理由から、最終的に地元業者を選ぶ人が増えているのも事実です。

まとめ～伊賀・名張市で外壁塗装・屋根塗装を相談するならリペイント匠へ

本記事では、外壁塗装業者を選ぶ際に「大手業者と地元業者のどちらがよいのか？」という疑問に対し、それぞれの特徴や注意点、そして信頼できる業者を見極めるためのポイントをご紹介しました。

結論としては、施工の品質や保証内容だけでなく、「実際に誰が施工するのか」「トラブル時にすぐ対応できる体制があるか」など、対応力や責任感まで含めて判断することが大切です。特に地域密着で活動する業者は、顔が見える安心感や柔軟な対応力が評価され、選ばれる傾向にあります。

私たち株式会社リペイント匠も、伊賀市・名張市を中心に活動する地域密着型の塗装専門店として、これまで年間1,000件を超える施工実績と、**Google口コミ★4.8（800件以上）**という高い評価をいただいてまいりました。

社長の久保信也は、「10年に一度の塗り替えを通じて、お客様の幸せを実現することが私たちの使命」と考えており、スタッフ全員が地域のお役に立つ存在であるよう、日々真摯に仕事に向き合っています。

また、施工後のサポート体制にも力を入れており、

• 7年〜16年の長期保証
• 8回にわたる定期点検（1年・3年・5年・7年・10年・12年・15年・20年）
• 業界初の「塗り替え保証」制度
• 完成後の色にご納得いただけなければ再塗装も対応

といった充実のアフターサービスをご提供しています。

私たちリペイント匠は、地域のお客様にとって一番身近で信頼できる「外壁塗装の職人直営店」であり続けることを目指し、今後も「丁寧に」「親切に」を徹底して取り組んでまいります。外壁塗装に関してお悩みの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

外壁塗装をご検討中の方は、ぜひ一度私たちリペイント匠までお気軽に、「ホームページ見ました」とお問合せしてください。※0120-804-902（8:00〜20:00）

津市・亀山市・鈴鹿市・四日市市・松阪市・伊勢市・伊賀市・名張市を中心に三重県全域が施工範囲です。

詳しくは、名張市のショールームの情報をご覧ください。

この記事を書いたのは

株式会社リペイント匠　代表取締役　久保信也　1982年2月8日生まれ。【プロフィールはコチラ】

◆2021年3月18日に、1冊目の書籍となる「家の寿命を20年延ばすはじめての外壁塗装」を幻冬舎から出版。Amazonやお近くの書店でも購入可能。

15歳からこの建築業に携わり、2012年に一般の消費者向けのリペイント匠を設立しました。施工したお客様に必ず喜んで頂けるように、社員教育を徹底し、一軒、一軒を自分の家を塗り替えするように丁寧に一つの作品のように仕上げています。三重県にお住まいで外壁塗装やその他リフォームでお悩みの方はお気軽にご相談してください。

三重県全域（津市・松阪市・伊勢市・志摩市・亀山市・鈴鹿市・四日市市・いなべ市・名張市・伊賀市）での住宅の外壁塗装,屋根塗装,は塗り替え職人直営の「リペイント匠」にお任せください。

TEL:0120-804-902

津店：〒514-0061 三重県津市一身田上津部田1356-3
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久居店：〒514-1118 三重県津市久居新町1088-4
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松阪店：〒515-0063 三重県松阪市大黒田町1754-2
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伊勢店：〒516-0074 三重県伊勢市本町11-5
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志摩店：〒517-0501 三重県志摩市阿児町鵜方字金谷3016-10
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四日市店：〒510-0837 三重県四日市市西松本町4-18
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いなべ店：〒511-0202 三重県いなべ市員弁町楚原803-3
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伊賀・名張店：〒518-0625  三重県名張市桔梗が丘5番町2-1
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