伊賀市｜まるで新築のような仕上がり｜付帯部もすべて塗装していただき大満足

担当　伊藤正勝からの一言

伊賀市ゆめが丘H様、外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水工事をお任せいただき、またお忙しい中、心のこもったアンケートをご記入いただき誠にありがとうございます。何度も読み返しながら、私たちの仕事に対する姿勢や想いがしっかり伝わっていたことを感じ、スタッフ一同、胸が熱くなる思いでした。H様邸は築19年を迎え、新築時のコーキングのひび割れや補修跡の変色、10年ほど前に塗り替えられた屋根塗装の劣化、そしてベランダの一部に見られた傷みなど、長年少しずつ積み重なってきた外装のお悩みを抱えていらっしゃいました。「毎日目に入る外観だからこそ、気になり始めると余計に不安になる」というお言葉がとても印象に残っています。数ある業者の中から、ホームページをきっかけに私たちリペイント匠を見つけてくださったこと、そしてお問い合わせいただいたことに、まずは心より感謝申し上げます。お打ち合わせでは、お住まいの現状やこれまでの経緯を丁寧にお聞きし、できるだけ分かりやすく、納得して工事を選んでいただけるよう複数のプランをご提案させていただきました。前回は手を入れられていなかった樋や軒天も含め、「今回は塗れるところをすべてきちんと整えたい」というH様のお気持ちにお応えできたことを嬉しく思っております。外壁はパールグレーとコーヒーブラウンの組み合わせで、明るさと落ち着きを兼ね備えた上品な印象に、屋根はウィザードコッパーを採用し、全体を引き締める大人の重厚感を演出しました。派手すぎず、それでいて新しさと品の良さを感じられる、長く愛していただける外観に仕上がったのではないかと思います。工事期間中は、天候が不安定になりやすい時期ということもあり、少しでもご不安なく過ごしていただけるよう、足場設置から完了まで、毎日の作業内容と翌日の予定を交換日記でご報告しました。日記に書いてくださったご質問やご不安に対し、直接お声がけできたことも、信頼関係を築く大切な時間だったと感じています。また、天候による工程変更についても、その都度メールでお知らせすることで、「一日気をもむことなく過ごせた」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。「工事の始まりから完了まで、日々の予定が分かるのは施主にとって本当に安心」というお言葉は、これから外壁塗装を検討される方にとっても、大きな安心材料になると思います。私たちは、仕上がりの美しさはもちろんですが、工事中の不安をどれだけ減らせるかも、同じくらい大切にしています。そして、きれいになった外装で新年を迎えられたことを喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。これからは定期点検を通して、お住まいの状態を継続的に見守り、安心して長く暮らしていただけるようサポートしてまいります。このたびは、大切なお住まいをリペイント匠にお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも、住まいのことでお困りの際には、いつでも気軽にご相談いただける存在であり続けたいと思っております。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。