津市|旭化成ヘーベルハウスを美しく再生|誠実な対応の良さが決め手に

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三重県津市阿漕町K様【外壁塗装・屋根、ベランダ防水】無機・ウレタン防水(通気緩衝工法)

津市|旭化成ヘーベルハウスを美しく再生|誠実な対応の良さが決め手に

施工内容:外壁塗装【無機】屋根、ベランダ防水【ウレタン防水(通気緩衝工法)】

お客様の本音アンケート

津市阿漕町K様 アンケート

今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか?
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。

築後20年経ち、壁面のコーキング部分の塗装にひび割れが見られたこと、陸屋根なので防水は大丈夫かと心配になったことから、施工してもらえる業者さんを探し始めました。 ヘーベルハウスの施工実績のある業者さんをネットで探しましたが、その中でもリペイント匠の社長さんの、「職人を大切にする」「値引きはしない」という理念に感銘を受け、また、ホームページに書かれていることからも想いの強さが伺え、いい業者さんなのではないかと思いました。 その後もYouTubeを拝見して色々勉強させていただきました。一応相見積もりを取りましたが、気持ちはリペイント匠さんにお願いしようと思っていました。社長さんの言われるとおり、各社見積書に出てこない部分の作業内容は様々ですし、安く受注して手を抜かれてしまっても困るので、最終的に信頼できそうだと思えたリペイント匠さんにお願いすることにしました。見積依頼の電話をした時も、現地確認に来てくださった福本さんと藤本さんも、応対が丁寧で礼儀正しく、社員教育がしっかりしているなと感じたのもリペイント匠さんを選んだ理由の一つです。 契約後は福本さんに担当していただきましたが、ハキハキと誠実な方で、安心してお任せできました。壁面の色や玄関ドア枠の色をどうするか悩みましたが、福本さんにアドバイスをいただき、満足できる仕上がりになりました。藤本さんも、人当たりの柔らかい方でとっても感じがよかったです。ご近所への挨拶回りをしてくださり、ありがとうございました。平日は仕事で不在でしたので職人さんとはあまり顔を合わせることができませんでしたが、綺麗に施工していただいてあるので、丁寧に作業していただいたんだろうなと思っています。業者選びをする前は、どこの業者にお願いしたらいいんだろうとか、いくらくらいかかるんだろうとか、色々と不安もありましたが、最終的にリペイント匠さんにお願いしてよかったなと思っています。門壁や基礎部分も含めて新築時のように綺麗になりましたし、施工後20年にわたり8回も定期点検をしていただけるのはありがたいです。 満足いく対応をしていただけたが故に、皆さんお忙しいんだろうなと想像しています。お身体にはくれぐれもお気を付けください。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工事例

施工前

津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真

施工前

津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真
津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真
津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真
津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真

施工後

津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真

施工後

津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真
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津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真
津市の外壁塗装、防水工事をリペイント匠が施工した写真

担当 福本悠太からの一言

津市阿漕町K様この度は大切な旭化成ヘーベルハウスのお住まいの外壁塗装・屋上防水・ベランダ防水工事をリペイント匠にお任せいただき、誠にありがとうございました。担当させていただきました福本です。そして、これほどまでに丁寧で温かいアンケートをお寄せいただき、本当にありがとうございます。何度も読み返させていただきました。K様の一つひとつのお言葉から、工事を真剣にご検討されていたお気持ちや、業者選びへの不安、そして最終的に私たちを信頼してくださった経緯が伝わり、胸が熱くなりました。築20年を迎え、コーキングのひび割れや陸屋根の防水へのご心配があったこと、とてもよく分かります。特にヘーベルハウスの陸屋根は、防水性能が住まいの寿命に直結する重要な部分です。だからこそ今回は、屋上・ベランダともにウレタン通気緩衝工法でしっかりと施工させていただきました。下地の状態を確認しながら丁寧に工程を重ね、長期的に安心していただける仕様に仕上げております。また、社長の理念やホームページ、YouTubeまでご覧くださっていたと伺い、本当に嬉しかったです。「安く受注して手を抜かれては困る」というK様のお考えは、まさに私たちが大切にしている価値観そのものです。価格だけでなく、見積書に表れない工程や品質を理解し、信頼で選んでいただけたことは、何よりの誇りです。外壁色のバーチグレーは玄関ドア枠とのバランスも考えながらご提案させていただきましたが、上品で高級感があり、光が当たるとほんのりとした艶が映える、とても美しい仕上がりになりました。門壁や基礎まで含めて「新築時のよう」と感じていただけたこと、担当としてこれ以上ない喜びです。藤本への温かいお言葉もありがとうございます。ご近所へのご挨拶も含め、最後まで気持ちよく工事を進められたのは、K様のご配慮があってこそです。そして、20年間で8回の定期点検について「ありがたい」と言っていただけたこと。私たちは工事完了をゴールとは考えていません。これから長い年月をかけて、お住まいを守り続けることが本当の責任だと思っています。津市でK様のお住まいをこれからも見守らせていただけることに、心から感謝しております。最後に、私たちの体調までお気遣いいただきありがとうございました。その温かさに、スタッフ一同本当に励まされました。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

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代表久保
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