
津市|セキスイハイム住宅を美しく|次回も匠さんでお願いしようと思いました
三重県津市一志町K様【外壁塗装・屋根塗装】ガイナ

施工内容:外壁塗装・屋根塗装【ガイナ】
お客様の本音アンケート
今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか?
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。
Q.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください
A. 親しみを感じたから。
Q.今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください
A.詳細な説明と数パターンの提示があったから。
Q.今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか?
A.家全体の汚れを落としたかった。
Q.施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください
A.細かい点を相談したら、すぐに対応してもらい助かった。
Q.施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください
A.完了報告書を作って欲しい。口笛を吹きながらの作業が気になった。作業中、無駄話がうるさかった。(ドラゴンボール・ワンピース)作業終了後、駐車場で長時間話をしていて、車が出られなかった。
Q.リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください
A.次回も匠さんでお願いしようと思いました。
Q.あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句(セリフ)を教えてください♪
A.仕事が丁寧
Q.リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください
A. 福本悠太さん
施工事例
施工前

施工前


施工後

施工後


担当 鈴木雅己からの一言

津市一志町にて大切なお住まいの外壁塗装・屋根塗装をリペイント匠へご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートにも丁寧にご回答いただき、心より感謝申し上げます。セキスイハイムで建てられた築年数を経た住宅において、「家全体の汚れを落としたい」とのご希望を実現できたことを、私たちも大変嬉しく思っております。今回、外壁はメインをクリーム色、帯を憲房色(黒茶色)で塗装し、落ち着いた中にも優しい明るさが感じられる上品な仕上がりとなりました。屋根はグレーを選んでいただき、外観全体が引き締まり、洗練された印象に生まれ変わりました。塗り分けによって建物の輪郭が際立ち、セキスイハイムならではの重厚感と調和する美しいデザインに仕上がったと感じております。アンケートでは、工事前のご説明や数パターンのご提案がご契約の決め手になったとのお言葉をいただき、誠実な対応を心がけてきた私たちにとって大きな励みとなりました。また、施工中に細かなご相談をいただいた際、すぐに対応できたことで「助かった」と感じていただけたことも非常に嬉しいです。お客様に安心して任せていただけることこそが、私たちの最大の喜びです。一方で、職人の作業態度についてご指摘をいただきました。完了報告書のご要望や作業中の口笛、雑談、駐車場での長時間の会話など、不快に思われた点は真摯に受け止め、社内で共有し改善に努めてまいります。大切なお住まいを任せてくださったお客様に、安心と信頼をお届けするため、今後はより一層の配慮を徹底いたします。貴重なご意見を本当にありがとうございます。最後に、「次回も匠さんでお願いしようと思いました」とのお言葉をいただけたこと、さらに「仕事が丁寧」とご評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。また、一番好きな職人に福本悠太を挙げていただき、本人も大変喜んでおります。今後のモチベーションにもつながる素晴らしいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。リペイント匠は、工事完了後も定期点検やアフターフォローを通じて、お客様の暮らしを末永く支えてまいります。小さなことでもお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。これからも「仕事が丁寧な会社」として、津市一志町をはじめ地域の皆様に信頼いただける存在であり続けたいと思います。この度は本当にありがとうございました。