津市｜すてきなお住いに大変身│工事を通して日に日に深まった信頼関係

担当　山口龍也からの一言

津市夢が丘H様、この度は大切なお住まいの外壁塗装・屋根塗装をリペイント匠にお任せいただき、本当にありがとうございました。また、アンケートにも温かいお言葉をたくさん書いていただき、心より感謝申し上げます。今回、屋根から黒い粉が飛んでくることをきっかけに、塗装をお考えになったとお伺いしました。ちょうどご近所でリペイント匠が施工していたことから、弊社を知っていただけたことも嬉しく思っております。アンケートの中で、最初は「この業者、大丈夫かな」と不安に感じられていたと知り、正直なところ少し驚きました。それと同時に、そのようなお気持ちの中で私たちを信頼して工事をお任せいただいたことを、改めてありがたく感じています。私自身、H様とのお打ち合わせでは、できるだけ分かりやすくお伝えし、疑問や不安を残したまま工事を進めることがないように心掛けていました。外壁塗装や屋根塗装は、決して頻繁に行う工事ではありませんので、「分からないことがあって当然」だと思っています。だからこそ、気になることは遠慮なくお話しいただき、一つひとつ納得していただいたうえで進めることを大切にしています。工事が始まってからは、職人の鳥羽にも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。毎日の作業に一生懸命取り組む姿を見ていただき、少しずつ信頼関係ができていったことを、私も嬉しく思います。今回、外壁はライトクリームとクールホワイトを組み合わせ、玄関周りにはライトラテを取り入れました。優しく明るい色合いで、住まい全体がとても柔らかな印象になりましたね。屋根にはマホガニーをお選びいただき、外壁とのバランスも良く、落ち着きと温かみのある素敵な仕上がりになったと思います。そして何より、H様のお庭のお花がとてもきれいに映える外観になったことが印象的でした。明るく優しい外壁のお色がお庭の緑やお花を引き立てて、以前とはまた違った魅力のあるお住まいになったと感じています。「後半になってくると出来上がりが楽しみになってきた」「思った通りに仕上げてもらって、すてきな家になった」というお言葉をいただけたことは、担当させていただいた私にとって本当に嬉しいことでした。最初に感じられていた不安が、工事を通して少しずつ安心や信頼に変わり、最後には「リペイント匠にまかせて本当に心から感謝」と言っていただけたことに、私自身も大きな喜びを感じています。今回H様からいただいたお言葉を励みに、これからもお客様のお気持ちに寄り添い、「お願いして良かった」と心から思っていただけるような仕事を続けてまいります。工事は完了しましたが、これからが長いお付き合いのスタートだと思っています。お住まいのことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。H様、この度は数ある塗装会社の中からリペイント匠を選んでいただき、本当にありがとうございました。これからも末永く、H様のお住まいを見守らせていただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。