津市で外壁塗装させて頂いたお客様のアンケートご紹介

2020年4月23日0

こんにちは！リペイント匠の久保です。

今日はお客様アンケートが届きましたので、ご紹介いたします。

三重県津市河芸町のM様です。

施工内容は外壁塗装です。

Ｑ.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください
Ａ. 津市で多く仕事を受注しているようだ

Ｑ．今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください
Ａ． 朝陽中学校出身で塗装一筋ていねいで細かい所までこだわっているとの事だったので決定

Ｑ．今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか？
Ａ．家と車庫をきれいに塗り替えたかったし特に車庫の色を変えたかった

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください
Ａ.遅くなってもその日の仕事をこなしていく姿が良かった

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください
Ａ.何も言う事はありません。今まで通りで良いと思います。

Ｑ．リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください
Ａ.家の塗装はもとより関係のないブロック塀たコンクリート通路まできれいに洗浄してもらってびっくり！
また細かい所までていねいに気持ち良く作業してもらって本当にありがとうございました。
毎日毎日コロナコロナで暗い気持でしたがきれいに仕上がったのをながめていると気持ちもパット明るくなります。
又通行人の人にも職人さんが気持ち良くあいさつをされるのを聞くと私達もうれしくなります。
ごみも皆持ち帰って下さり申し訳なく思います。
又交換日記も良いアイデアだと思います。

Ｑ．あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句（セリフ）を教えてください♪
Ａ．①近所まわりのあいさつ
　　②全員礼儀正しく明るい
　　③細かい所までていねいに作業

Ｑ．リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください
Ａ．全員皆元気で明るく大好きです（名札でもついていれば良いのですが）

M様お世話になりました。これからもよろしくお願いします。

引き続き、ご紹介するのは、

三重県津市垂水のK様です。

施工内容はガイナで外壁塗装・屋根塗装をさせて頂きました。

Ｑ.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください
Ａ. 手作り感のあるチラシが印象的でリペイント匠様の仕事に対する思いがよく伝わってきました。

Ｑ．今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください
Ａ． どんな会社の塗料も扱っておられると聞いた事。他のお店ではメーカーが限定され色もあまり選べないような感じでした。
最初に営業に来てくださった鈴木様がとても親切に相談に乗ってくださったので。

Ｑ．今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか？
Ａ．もとの外壁の色や質感が気に入っていたので、同じ感じに戻したいと思っていました。

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください
Ａ.とても礼儀正しい感じで工事の進捗状況などをていねいに説明してくださいました。
まわりが汚れたりしないようにたいへん気を配っておられてすばらしいなぁと思いました。

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください
Ａ.良かったと思います。

Ｑ．リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください
Ａ.外壁が汚れてきて、ひび割れも目立ちもとに戻るのかなぁと不安な思いでしたが、とてもていねいに仕事をして頂ききれいになり喜んでいます。
家ですごす時間が長いのですがベランダも美しく気分よく暮らしています。ありがとうございました。

Ｑ．あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句（セリフ）を教えてください♪
Ａ．詳しい説明、ていねいな仕事、塗装職人の誇りここにあり

Ｑ．リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください
Ａ．皆さん．．．。

K様お世話になりました！
また何かお気づきの際にはご遠慮なくお電話ください。よろしくお願いします。

また更新いたします！