津市｜パナホームの住宅を塗装で大変身｜格好良く生まれ変わりました＊

施工内容：外壁塗装【フッ素】屋根塗装【シリコン】防水工事【ウレタン防水】

今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか？
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。

今回、新築後2回目となる外壁と屋根の塗装工事を実施しました。業者選定にあたり、3社から見積もりを取り、各社の提案を比較しました。その結果、外壁と屋根の耐用年数が同程度であり、保証期間が長くプランの内容に納得できた「リペイント匠」にお願いすることにしました。選定にあたっては、下記の点に留意しました。

・耐用年数の一致　 外壁と屋根の耐用年数が同じ程度であるかを基準にしました。

・提案内容の明確さ　各業者からのプラン内容や提案書を検討し、説明のわかりやすさを評価しました。「リペイント匠」は内容が明確で安心感がありました。

・評判の調査　 SNSや口コミ情報を調べることで、信頼性や評判を確認しました。「リペイント匠」は悪評が見当たらないことが好印象につながりました。

・対応の迅速さと丁寧さ　担当者の迅速かつ丁寧に質問や要望に答えるかも重要な比較ポイントでした。福本氏の対応の速さや的確なアドバイスを評価しました。

工事内容や使用された材料について詳しくは理解していなかったため、自分なりにインターネットで調査を行い、ある程度の知識は得ましたが、よくわからないというのが本音でした。 その中で担当してくださった福本氏は質問への対応が迅速で、的確なアドバイスを頂けたため安心して進めることができました。また、実際の工事もスムーズで、現場担当の山本氏も丁寧な対応ぶりでした。

外壁の色については、以前は無難な色を選んでいましたが、今回は思い切って大きく変えてみようと決めていました。ただし、色選びの過程ではこの色合いで本当に大丈夫かと多少不安ではありましたが、福本氏からのフォローもあり、アイリッシュブラックとガーネットにしました。最終的な出来栄えには非常に満足しており、外観も格好良く生まれ変わりました。着工予定が当初考えていた時期より急遽早まり、戸惑いもありましたが、結果的には3月という時期が適しており、工事期間中雨戸を閉め切る必要があったものの快適に過ごすことができました。

改善点と意見 　今回の塗装工事全般には非常に満足しており、仕上がりの質や対応の迅速さに感謝しております。 下記の点について改善の余地があると感じました。

色選びのサポートのさらなる充実　 色選びの際に的確なアドバイスをいただき大変助かりましたが、出来上がりで継ぎ目の筋が見えている点については、例えば他の色では改善できたのであれば、事前にアドバイスがほしかったです。濃い色であれば消えると考えていましたので選択した色のイメージをより鮮明に確認できるシミュレーションツールがあれば、さらにスムーズに決定ができたと感じます。