三重県鈴鹿市神戸S様【屋根、外壁塗装】シリコン

施工内容：外壁塗装・屋根塗装【シリコン】・コーキング打ち替え・付帯部塗装

今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか？
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。

Ｑ.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください
Ａ.実際に塗装された分部さんのご自宅を見せていただき、すごく丁寧に塗られていることがわかり、また奥様のお話から、こちらの要望にも親切にきちんと対応していただけるとのことで、問い合わせさせていただきました。

Ｑ．今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください
Ａ．屋根塗装についてトラブルの多いモニエル瓦の塗料のことで心配でしたが、塗料メーカーの方もいっしょに丁寧に説明に来ていただき安心できました。

また、屋根ケラバ部の腐食が一番の悩みでしたが、屋根職人さんにも来ていただき、修繕方法や見積りについてしっかり納得のいくよう話ができ、鳥が入らないよう、細かな部分の要望にもきちんと対応して下さったところです。

Ｑ．今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか？
Ａ．新築のときのような外観を取り戻したい。屋根・外壁の塗装より、台風や大雨に対して耐久性が増し、屋根ケラバ部の修繕により、雨漏りに心配もなく、安心して暮らしていきたい。

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください
Ａ.挨拶、受け応えが丁寧。ご近所の方にも親しみ良く挨拶されている。毎朝、その日の仕事内容、工程を説明。仕事終了時に報告と翌日の予定を丁寧に説明して下さいました。

玄関の上(ベランダ軒下)の色がイメージと違い、相談したところ、いやな顔もせず、ツートンカラーのベージュ色の方に塗り直して下さり、母もすごく喜びました。また、倉庫の色についても、元の色と同じ色に合わせて下さり、細かい配慮、ありがたいです。

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください
Ａ.

Ｑ．リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください
Ａ.久保社長様、お忙しい中、いろんな調整をして、こちらの希望である１２月中に工事を完了していただき本当にありがとうございました。

仕上がりが美しく艶もあり、細部まで丁寧に塗らてており、職人さんのレベルの高さがよくわかりました。屋根塗装については、ご近所の方が「瓦を新しく葺き変えたの？」と聞かれ、すごく嬉しかったです。

塗装だけで、新品のように、変色していた洋瓦が美しくなったと応えるとすごく驚かれ、匠さんのことを伝えました。

ツートンカラーの色にメリハリがつき、新築以上の仕上がりだと家族皆で喜んでいます。職人さんへの教育もしっかりされており、施主への応対が丁寧で心配もあり、仕事に対する真面目さが感じられました。

他の業者でも見積もりを取り検討しましたが、モニエル瓦とケラバ部補修の心配について、丁寧で納得いく説明をして下さった匠さんに決めて、まちがいなく本当に良かったです。

Ｑ．あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句（セリフ）を教えてください♪
Ａ．親切で丁寧で、信頼のできる良心的な塗装専門店

Ｑ．リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください
Ａ.吉田さん、気になることや細かな要望に応えて下さり、本当にありがとうございました！！
営業の鈴木さん、見積もりからアフターフォローまで、誠意を持って対応して下さり、ありがとうございました！！