津市｜工場のトタン屋根塗装｜社員の挨拶と誠実な対応が決め手に

担当　鈴木雅己からの一言

S工場様、このたびは大切な工場の折板屋根塗装をリペイント匠にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、工事完了後に心のこもったアンケートをお寄せいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。数年前から屋根塗装をご計画されていた中で、費用面などから工事を悩まれていたことと思います。そのような中、地元の塗装会社を探され、私たちの会社へ足を運んでくださったことを大変うれしく思っております。初めてご来社いただいた際、社員の挨拶やミーティングでのかけ声が印象に残り、「見積もりに大きな差が無ければ決めよう」と思ってくださったとのこと、ありがとうございます。日頃から私たちが大切にしている挨拶や活気ある職場づくりを見ていただき、それがご依頼のきっかけの一つになったことは、何よりの励みです。今回の折板屋根塗装では、費用面だけでなく、塗料の品質にもこだわってご契約いただきました。工場の屋根は、日々の天候や日差しの影響を受ける場所です。サビの進行を抑え、これからも大切な建物を守っていくためには、屋根の状態に合わせた塗料選びと、丁寧な施工が欠かせません。S工場様にご納得いただける内容で工事をお任せいただけたことを、ありがたく思っております。そして、アンケートの中で「仕事は信頼関係です」とお書きくださったことが、とても心に残りました。工事中、ずっと現場をご覧になっているわけではないからこそ、会社や職人を信頼して任せられることが大切だと、私たちも考えております。仕上がりの美しさや施工技術はもちろんですが、挨拶や言葉遣い、日々の行動といった一つひとつの積み重ねが、お客様からの信頼につながると考えています。社員の挨拶や言動、行動について「本当に気持ちが良く信頼できる方達」と評価していただけたことは、スタッフ一人ひとりにとって大きな自信になります。今回いただいたお言葉を社内でも大切に共有し、これからも技術だけでなく、人としても信頼していただける会社を目指してまいります。工事が完了したから終わりではなく、これからも地域の皆様とのつながりを大切にし、何かあったときに気軽に相談していただける存在でありたいと思っております。このたびは、数ある業者の中からリペイント匠をお選びいただき、本当にありがとうございました。「次回、何かご縁がありましたら」とのお言葉を励みに、今後も誠実な仕事を積み重ねてまいります。S工場様のますますのご発展を、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。