津市｜パナホームの外壁・屋根塗装｜「匠ロス」になるほど大満足の仕上がり

担当　鈴木雅己からの一言

Y様、このたびは大切なお住まいの外壁塗装・屋根塗装をリペイント匠にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、私たちの仕事や職人一人ひとりに対して、心温まるお言葉をたくさんいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。津市夢が丘のY様邸は、パナホームで建てられてから17年を迎えられたお住まいです。これからも長く大切に住み続けていくために、外壁塗装をご検討される中で、近隣の施工事例を通してリペイント匠を知ってくださったとのこと。私たちの仕事への姿勢を感じ取っていただき、お電話をいただけたことを本当に嬉しく思います。担当の鈴木についても、どんなご質問にも丁寧にお答えし、見積もりや追加のご相談にも素早く対応できたことを評価していただき、ありがとうございます。工事は金額だけでなく、疑問や不安を気軽に相談できること、納得したうえで安心してお任せいただけることも大切だと考えています。数ある会社の中から、私たちを信頼して選んでくださったことに、改めて身の引き締まる思いです。そして、浦出リーダーをはじめ、職人たちの仕事ぶりにも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。朝の元気な挨拶や、暑さの厳しい中でも細かな部分までこだわって作業する姿を見てくださっていたこと、とても嬉しく思います。娘様にも気持ちよく一日をスタートしていただけたと伺い、私たちまで温かな気持ちになりました。Y様のお言葉の中でも、特に印象に残ったのが、お願いしようと思っていたことを先回りして気づき、「こうしましょうか」「こうしておきました」と行動する職人たちへのご評価です。私たちは、ただご依頼いただいた作業をこなすだけではなく、お住まいで過ごすお客様の立場になって考え、少しでも喜んでいただけることはないか、常に気を配ることを大切にしています。その思いがY様に伝わり、「大感動！」とまでおっしゃっていただけたことは、職人たちにとって何よりの励みです。今回の外壁塗装・屋根塗装では、色選びもじっくりご相談いただきながら、ブラウンを基調とした上品な仕上がりとなりました。お住まい全体の印象が美しく整い、コウモリ対策についてもお役に立てたことを嬉しく思います。また、工事がひと通り完了した後も、気になる箇所の手直しや清掃まで含めて、納得いただける状態を目指して対応させていただきました。最後まで信頼していただけたことが、私たちにとって何より大切な成果です。さらに、ガイナの断熱効果を早くも実感され、夏のテレビ観戦も快適に過ごせたとのこと、嬉しいご報告をありがとうございます。これから先も、Y様ご家族が気持ちよくお住まいいただけることを願っております。そして「しばらく“匠ロス”状態です」という、思わず笑顔になるお言葉までいただき、本当にありがとうございます。毎朝の挨拶や工事中のやり取りを、そんなふうに感じていただけたことは、私たちにとって忘れられない喜びです。Y様、このたびは大切なお住まいをお任せいただき、本当にありがとうございました。これからも施工の品質はもちろん、気遣いや礼儀、気持ちのよい対応を大切にし、地域の皆様に元気と感動をお届けできる会社であり続けたいと思います。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。