選ばれるには理由がある!

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皆様から選ばれるには理由があるヘッド写真

素晴らしい塗装職人ばかりです。

リペイント匠には営業マンという専門スタッフは一切いませんので、1人、1人がお客様の事を真剣に考えられる職人の教育に力を入れています。職人が「仕事が早い」とか「1週間の2人で終わった」とかそういう自己満足的な考えの職人はリペイント匠にはいりません。

それはそうですよね。余程、急いでいない限り、そんな事お客様にはどうでもいい事です。

仕事が早いとかよりキチンとていねいに十年に一度の塗装工事をしてほしいはずです。リペイント匠に40代など比較的中年の職人が合わないのは、この理由です。

今まで数十年も塗装工事を経験してきた職人はどうしてもお客様の気持ちより“塗装工事はこういうものだ”とか“住宅塗装は2人で一週間以内に収めるものだ”とか頭に植えつけられていますので、中々、自分中心的な考え方を変えることが出来ません。

今は、昔、下請けをしていた時の理想としていた会社作りも着々と出来ていますし、リペイント匠の職人は若くても、しっかりと教育されていますので日本一のドリームチームだと思っています。目標は最高で最強の職人100名体制です。

思わず友達を紹介したくなる塗装店

私たちは地元商売ですので、変な工事をしたら一発で仕事がなくなります。逆に良い仕事を続ければお仕事が口コミで伝わりますので、思わず友達にお話をしたくなるような塗装店です。

リペイント匠はほとんど外壁塗装をさせて頂いたお客様からの口コミで仕事を頂いていますので、一度、外壁塗装の依頼を受けたら絶対に感動していただき、次の塗り替えも任せていただける、紹介したくなる塗装店作りのために色々なアイディアを出してより良い塗装店になります。

営業マンのいない職人直営店です。。

リペイント匠は、営業マンのいない職人直営店です。これは、私(くぼ)が創業から一貫してこだわっている部分でもあります。過去、下請け工事で余分な中間マージンを支払っているお客様を見たり、お客様と元請け業者が言った・言わないのトラブルを見て「こんな会社は作りたくない」と思ったことです。

勿論、今でも下請け仕事の一切をお断りしていますし、余分なマージンが発生するような工事には、言った・言わないのトラブルが付きものですから、下請け工事のご依頼があっても丁重にお断りいたします。

最近では、余分なバックマージンが発生する一括無料見積サイトなどネット上の元請けの仕事や工事にも関わりません。

塗装工事というのは、どこまででも手をかけられる仕事ですので、営業マンや打ち合わせ専門スタッフの給料を支払う位なら、現場にお金をかけたいという私の思いから職人しかいない塗装店を貫いています。

ですので、リペイント匠のスタッフは最低限の事務員さん1名と代表者・職人しかいません。そしてこのスタイルは今後絶対に変わることのないリペイント匠のルールです。そして全てはお客様のために低価格で最高品質をいつも心がけています。

日本一ていねいな塗装工事をします。。

必ず喜んで頂けるように丁寧な施工にこだわります!

施工件数を競い合うような施工ではなく、自社施工で一軒、一軒お客様の要望などを常に「気になる所はありませんか?」と聞き丁寧に丁寧にまるで1つの作品を作るように毎日、一生懸命塗り替え工事をしています。

余分な中間マージンを挟まないため質の良い物で手間を惜しまず施工できます。例え営業会社と同じ価格でも営業会社と比べると手間のかけ方が2倍位違うと思いますので、数年後の美観・耐久性が全然違います。

例えば同じ価格でも鉄部のボロボロな部分に軽くペーパーを当てて塗装し「終わりました。」という会社と徹底的に下地を綺麗にしてから塗装するのでは価値が全く違います。分かりやすく言うとこのような手間です

私たちは、小さな専門店です。事務所はボロく、調子のいい説明もできませんし、流暢な話も苦手で、社員みんながスーツとは、縁遠いペンキの付いた作業着の職人ばかりですが、腕は一流で手間を惜しまず売り上げ勝負のサラリーマンではありません。

口では上手く言えませんが、私たちは、毎日お客様の家を施工している訳ではなく大切なお客様の家を施工させて頂いている訳ですから毎日の「流れ作業」ではなく専門店ならではの「こだわり仕事」を続けたいと思います。

「塗り替えの素晴らしさを伝えます。」

塗り替えの素晴らしさを伝えるのも私たちの仕事です。「塗装なんてしなきゃよかった」なんて言う方が最近ではよく出ていますが、本当の専門家に任せたら絶対にこんな事にはなりません。実際にリペイント匠でこのような事を言われたことは、ありません。

せっかく大金を払ってこんな事になったら笑い話にもなりません。なぜ『塗装してよかった♪』と言う方がいる一方で『塗装なんてしなきゃよかった』という方がいるのでしょうか?理由は、大体が想像できます。

それは、後者の担当営業マンは「お客様の夢を叶えること」が目的ではなく、「契約を取ること」が目的だからです。なので、このような営業マンは、「安ければ取れる!」と思い一番安くし手抜きをします。そして、お客様は一番分かりやすい金額だけで決めてしまう。

私たちは地元の方々の口から口へ伝わる専門店です。営業マンもいませんので、営業や説明はあまりうまくありませんが、一生懸命「塗替えリフォーム」の素晴らしさを伝えようと思っています。

時には、断られることもありつらいです。しかし、お客様に不信感を抱かれることがもっとつらいです。お客様の意思を100%尊重いたしますのでご安心ください。

「地元の専門店です。」

地元の職人直営店です。「安心できる地元の業者に選びたい」これは、地域の皆様の願いでもあります。頼んでみたら事務所もない、職人もいないアパートの一室一人でやっている個人でした。なんて話はよくあります。

その為か、当社には、来店されてご注文を頂いたり訪問すると「事務所確認しましたよ。」というお客様も多数いらっしゃいます。私たちは事務所といっても、余分な経費をかけないボロくて、小さな事務所です。

これもお客様のためと考えております。なぜなら、住まいの塗替えリフォームは地元の方々との信頼関係が第一だからです。

「特別な保証をダブルでつけます。」

私たちは外壁塗装専門のプロ集団です。気を引き締める意味でも、覚悟としても5年~13年の施工保証書の発行は勿論、万一、工事内容に満足頂けない場合はたとえ1年後でも100%ご返金させて頂きます。

よくお客様からこんな事を言われます。

『保証期間が終わったらどうなるの?』

ご安心してください。あくまで施工保証書は安心して頂くためでもありますので、もし保証期間外に何かトラブルがあったらすぐに対応させて頂きます。リペイント匠で施工させて頂いたお宅はリペイント匠が最後までキチンと責任を持ちます。

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ご挨拶

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はじめまして㈱リペイント匠のくぼです。私たち社員一同は「お客様のお家を一軒、一軒自分のお家と思い丁寧に納得するまで責任施工」を毎日繰り返し仕事をさせて頂いております。お気軽にお問合せください。

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