
松阪市|美しくリフレッシュ|笑顔の花咲きます*元気印の塗装屋さん
三重県松阪市光町T様【外壁塗装】ガイナ


施工内容:外壁塗装【ガイナ】
お客様の本音アンケート
今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか?
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。
Q.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください
A. 当家は、1度、外壁塗装を予定していましたが、業者さんサイドの手違いで、色々と不備や、確認不足で、一度、白紙になりました。主人が家の外壁工事が先ず必要と言っていたので、チラシを見てリペイント匠さんに問い合わせ、対応がよかったので決めました。
Q.今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください
A.当家は、6月頃に訪問で出会った外壁塗装屋さんにすすめられ工事の契約を行いましたが、見積書が出来て、契約した後に、色々と説明&確認不足が生じ、予算が何十万円もUPした為、不信に思い一度白紙に戻した直後、リペイント匠のチラシを見て、一度問い合わせさせて頂き、対応が良く決めました。
Q.今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか?
A.昨年(2020)に再生住宅としてこの家を購入しました。高齢(84才)の母も同居する事になり、2世帯住居となりました。みんなが楽しく住み過ごせる様にと思います。外装は、昔のままの状態でしたので修理する事にも決心が着き、新しいスタートへと繋がりました。
Q.施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください
A.職人さんは、どの方も、元気にあいさつ等言って下さり、上司の方の社員教育がきちんとなされていらっしゃると実感しました。交換ノートも活用で言葉で伝えにくい面も書いてたりして連絡可能もgoodです。
Q.施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください
A.職人さんの皆さん、年齢的にお若くて、ていねいに仕事をされてみえました。時々こ、の会社の社長様はどの様な方なのかと思いました。(本を読ませて頂きました)工期中、お会い出来なかった事は残念です。
Q.リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください
A.家の外観がすっきりと引き締まって見え、選択した塗料のカラーも家族全員「なかなか良いなぁ~」と気に入ってます。今は外装他修理が完了し、鉄筋の足場が外れて、ほっとしています。職人さん、家族も期間中、ケガ等、生じない様にと祈っていました。無事に終了し、感謝の思いです。こんなにキレイに外装して頂いたので、是非、松阪店の方の施工例に紹介して頂き活用して下さい。(ご近所さんもキレイになったと声をかけて下さいました)
Q.あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句(セリフ)を教えてください♪
A.“笑顔の花咲きます*元気印の塗装屋さん“丁寧な手塗り塗装で施主さんに幸せを運ぶリペイント匠さん
Q.リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください
A. イケメンの店長さん、福本悠太さんです。
施工事例
施工前

施工前

施工後

施工後

担当 鈴木雅己からの一言

松阪市光町T様邸にて、外壁塗装をご依頼いただき、誠にありがとうございました。築30年のご自宅を枯色で仕上げさせていただき、シックで落ち着いた印象と同時に、ご家族皆さまが心地よく過ごせる空間を実現できたこと、大変嬉しく思います。ご主人様の「外壁工事が必要」という強い想いから始まり、他社様との契約が一度白紙になった経緯を経て、当社にお声がけいただいたことは私たちにとって大きなご縁でした。特に、前業者での不安やご不信の中で「対応が良かったから」とお選びいただけたことは、スタッフ一同の励みであり、お客様に安心して任せていただける会社でありたいと改めて感じております。施工中については、職人たちの挨拶や交換ノートでのやりとりを評価いただきありがとうございます。直接お話しがしにくい部分もノートを通じて伝えられることで、安心感につながったとお聞きし、日々の取り組みが実を結んだことを実感いたしました。また、「若い職人が丁寧に仕事をしていた」とのお言葉も嬉しく拝見いたしました。私たちは世代を問わず、一人ひとりが高い意識を持ち、技術だけでなく人間性も磨きながら現場に臨んでおります。一方で、工期中に代表が直接お会いできなかったことを残念に思われたとのご意見も頂戴しました。今後はより多くのお客様に安心していただけるよう、タイミングを調整し可能な限りご挨拶できる体制を整えてまいります。工事後に「外観がすっきり引き締まって見える」「家族全員が気に入っている」とのお言葉を頂き、さらにご近所様からも「キレイになった」と声をかけられたとのこと、私たちにとっても最高のご褒美です。施工を通じて新しい生活のスタートをお手伝いできたことを心から光栄に思います。「笑顔の花咲きます*元気印の塗装屋さん」という素敵な表現でご紹介いただけたことも大変ありがたく、これからもその言葉に恥じないように精進してまいります。松阪市光町での今回の施工が、ご家族の笑顔あふれる暮らしにつながることを願い、今後もアフターフォローを含め末永くサポートさせていただきます。改めまして、このたびはリペイント匠にお任せいただき、本当にありがとうございました。