
亀山市|カントリー風な素敵な外観へ|家のイメージが想像以上で大満足でした
三重県亀山市能褒町U様【外壁塗装・屋根塗装】無機フッ素

施工内容:外壁塗装・屋根塗装【無機フッ素】
お客様の本音アンケート
今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか?
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。
アンケートの提出が遅くなり申し訳ありません。
☆まだ築11年目なので少し早いと思ってましたが、屋根のアスファルトシングルの小石剥がれが目立つのと壁のコケやクモの巣が多く汚く見える為リフォームを決めました。☆見積りは3社で比較した結果、やはり少しで安い価格である事。近くに営業所が出来た事。で匠さんに決めました。
☆改善点
①打合せの中で、タブレットによる色変更の操作がしずらく又画面も小さいので高齢者には改善した方が良いと思います。②塗装後に確認して、小さな未塗部を監督に打ち上げたが、すぐには対応出来てなかった。③職人さんの軽トラから、OIL漏れの痕がありました。(洗浄済)
☆良かった点
①正面、破風飾りの色が、白から緑に間違っていたが、結局緑の方が目立って良かった。②デッキの柱、手すり新築時よりも素晴らしい仕上がりでした。リフォーム完了後の家のイメージが想像以上で大満足でした。家内共々感謝しております。今後も長いお付合い、よろしくお願い致します。
施工事例
施工前

施工前


施工後

施工後


担当 川喜田雄也からの一言

亀山市能褒野町U様邸にて、築11年のお住まいの外壁塗装・屋根塗装を私ども株式会社リペイント匠にお任せいただき、誠にありがとうございました。さらに詳細で温かいアンケートまでご記入いただき、心より御礼申し上げます。お客様がリフォームを決断されたきっかけが「屋根のアスファルトシングルの小石剥がれ」や「外壁のコケ・クモの巣」とのことで、大切なお住まいを長く美しく保つために早めのご判断をいただけたことは、とても賢明な選択だったと感じております。築10年前後でのメンテナンスは、劣化の進行を抑え、今後の大規模修繕を防ぐうえでも大切なタイミングです。また数ある業者の中から、3社比較のうえ「価格」「保証」、そして「近くに営業所がある安心感」で弊社をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。私どもは地域密着で、工事後もお客様の暮らしを末永くサポートできることを大切にしておりますので、今後も身近な塗装会社としてお気軽にご相談いただければ幸いです。 改善点としていただいたご意見も、しっかりと受け止めさせていただきます。色のシミュレーション操作に関しては、より大きな画面で分かりやすくご覧いただけるよう体制を整えてまいります。また、塗装後の細部確認や職人の車両管理についても、再発防止のため全スタッフに共有し、より安心してお任せいただける環境づくりを進めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。 一方で「破風飾りの色が結果的に良かった」「デッキ柱・手すりが新築時より美しく仕上がった」とのお言葉は、職人一同大変嬉しく拝読いたしました。特に今回は外壁を淡いグリーン、屋根を濃いグリーンで仕上げ、レンガとの調和によりカントリー風の温かみある外観となり、お住まいの魅力が一層引き立っていると感じております。最後「リフォーム後のイメージが想像以上で大満足」とおっしゃっていただけたことは、私たちにとって最高の励みです。今後も定期点検やアフターフォローを通じて、大切なお住まいを守り続けてまいりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。