伊賀市｜ミサワホームの住宅を上品に｜細やかな事に気を付けてくれ良かった

担当　伊藤正勝からの一言

伊賀市ゆめが丘I様邸にて、ミサワホームの大切なお住まいの外壁塗装をリペイント匠にご依頼いただき、誠にありがとうございました。築18年を迎えられた和モダンの住宅が、ピューターを基調にオリーブグリーンとウィザードコッパーをアクセントに取り入れることで、落ち着きのあるカッコいい佇まいへと生まれ変わりました。完成後に「出来栄えに満足」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今回のお問い合わせのきっかけが、偶然お聴きいただいたラジオとポストに届いたチラシとのことで「運命だと思い決めた」とのお言葉には、私たちもご縁のありがたさを改めて感じております。他社での相見積もりを取られず、すぐに当社へご依頼くださったことに深く感謝申し上げます。一方で、足場設置に関する事前調整の不足によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工品質だけでなく、段取りや事前配慮も含めて「安心して任せられる会社」であるべきと強く受け止め、今後は足場業者との連携をさらに徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。工事中の職人について「よくやっていた」と評価いただき、また「段取りの重要性」を改めてご指摘いただいたことは、私たちにとって大変学びのあるご意見です。お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、職長や現場管理者のさらなる教育・連携強化に努めてまいります。また、「非常にがんばっていた」「細やかなことに気を付けてくれていた」とのお言葉をいただけたこと、本人も大変励みになっております。現場で直接施工をしていなくても、お客様とのやり取りや職人との橋渡しを担う役割は非常に重要であり、その点を評価いただけたことを心から嬉しく思います。最後に「知り合いに外壁を考えている人がいればすすめたい」とのお言葉までいただけたことは、私たちにとって最高のご褒美です。今後もアフターフォローを含め、末永く安心して暮らしていただけるよう全力でサポートいたします。この度は大切なお住まいを任せていただき、本当にありがとうございました。