『鈴木さん久保社長、丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。』三重県鈴鹿市S様:外壁塗装

お客様との写真

施工内容:外壁塗装【シリコン樹脂塗料】

◆今回どのような事に悩み工事されることになりましたか?

家を建てたハウスメーカーの方に10年点検をして頂いた所、
屋根はコケは生えているがすぐ塗装することはない。

外壁はシーリングの所はひびが入り、手で壁をこすると白く色が落ちてきていて
塗装をすすめられました。

◆今回はどうしてリペイント匠を選んでくれたのでしょうか?
また塗装後はいかがですか?

家を建てたハウスメーカーに見積もりをお願いしたのですが、
出して頂いた金額が新車を買えるような値段でしたので、

他の業者さんもあたってみようと思い、ホームページでいくつか見てリペイント匠さんを知りました。

子ども達に夢をもってもらえるよう取り組んでみえる活動を知り、
見積もって頂こうとお電話しました。

屋根はまだ何年か先の塗替えでいいなと思っていましたが、
他の会社の見積りの足場代は20万と高額で外壁を

する時に一緒にしておかなければと考えました。

その事を久保社長に相談すると
「これぐらいの屋根なら水洗いしておけば足場がなくても登れます。

早く塗ると次の
塗替え時期も早くきます。」と教えて頂き、今回は、リペイント匠さんで屋根の水洗い
外壁塗装をお願いしました。

◆応援メッセージを頂ければ幸いです。

足場作業をしてくださった皆様、塗装をしていただいた
坂口さん、間柄さん、こうじさん、そして鈴木さん

久保社長、丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。

◆より良い業界、会社作りのため、自分たちでは気づけない
お客様目線の悪口を書いて頂けませんか?

多ければ多いほど成長させていただけますのでありがたいお言葉です。

丁寧なお仕事をしていただいてるのに、作業時間、期間とも短く驚きました。
足場作業をして頂いた皆様には、重い宅配ロッカーも移動して頂き
ありがとうございました。また、3歳の息子が窓から

じっと見ていて気が散らないかと心配しておりましたが、やさしく手を振って頂きました。

鈴木さんには、勝手口から出入り出来るように足場を調整して頂き、
あとあとやっておいてもらってよかったと感謝
致しました。

塗装作業をして頂いた坂口さん、間柄さん、こうじさん本当にありがとうございました。
下塗りが終わった時に声をかけて頂いたり、その都度変化がみれてよかったです。

夫は、暗い時間に出勤し、夜に帰宅するので小さな変化が見れなくて
残念そうでしたが、娘と私は日々変わっていく我が家を体感できておもしろかったです。

「屋根の色って建てた時はグラデーションやったもんなぁ。」
「玄関の上り口も目がつまっていたけど、はじめはごつごつしていた。
娘がこけてすりむいたなー。」などです。

驚いたのは、雨樋の下が犬がほったようになっていて「ほってぬってくれたんだぁ」や
エアコンカバーや手すりをとってもらっていて「取り外して塗ってくれるの?」と思ったりです。

一つ気づいた事はスケジュール管理でしょうか。
皆さんでどの客様は今どうなっているか共有された方がお互いのミスを

なくす事にもつながると思います。

社長が見積りを持って来てくれる日を1日勘違いしていた。ご近所の挨拶まわりを社長は

事務の人が行ってくれたと言っていたが、翌日鈴木さんが行ってくれた事などから感じました。
仕上がりには大満足です。屋根の塗替えの時もよろしくお願い致します。

お客様様アンケート

三重県鈴鹿市のS様から頂いたお客様アンケートです。

 

お客様様アンケート

三重県鈴鹿市のS様から頂いたお客様アンケートです。

 

外壁塗装したお客様の家の写真

塗装前の写真です。

 

外壁塗装したお客様の家の写真

塗装後の写真です。