9月25日 鈴鹿市K様の本音アンケート

こんにちは!リペイント匠の久保です。今日は三重県鈴鹿市のK様からお客様アンケートがかえってきたので、ご紹介したいと思います。

返ってきたというか、現場責任者の植田が直接渡したみたいですが・・・汗


わがままをきいてくれて、ていねいな仕事をしてくれて、対応の早さは、早すぎてびっくりするよ!(笑)仕上がりきれいで信用できる!

施工内容:外壁塗装、屋根塗装、コーキング打ち替え、付帯部塗装


お客さまの声

今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか?
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。


Q.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください

A. 知り合いの塗装やさんが、もうした方がいいとうるさかったのですが、そこではしたくなかったので考えていたら、チラシが入ってて直感で電話しました。

Q.今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください

A.屋根や壁以外のところをしてくれる事が、ありがたかったから。 これも、あれも、という希望にもちゃんと対応してくれた。困っている事、気にしている所をとにかく聞いてくれたこと。

Q.今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか?

A.ハゲてる所全てきれいにしたかった。オシャレにしたかった。とにかく雨もりするかもという心配をなくしたかった。

Q.施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください

A.みなさん元気があって、言葉使いも良いし対応が早くてびっくりしました。1つだけ、豪雨の時、お風呂の電源が入らなかった時見に行きずぶぬれになったでも連絡したら、遠い所からすぐかけつけてくれて対応してくれたので、心強かったし、
 夏だし雨にぬれるのもいいかなと思いました。次の日にも職人さんがあやまってくれて、本当にいい人やなと思いました。

Q.施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください

A.無

Q.リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください

A.ハゲていない家や家の周りを見ると、うれしくなります。アクセントに入れた赤や、モスグリーン色を提案して頂きポストを塗って頂きおしゃれになってよかったです。元気で優しい職人さん達に会えないのがさびしいです。

家を見るたび、優しかった職人さん達の事を思い出してしまいます。 

暑い中、本当にごくろう様でした。ありがとうございました。

Q.あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句(セリフ)を教えてください♪

A.とにかく元気で誰にでもあいさつをしてくれて、わがままをきいてくれて、ていねいな仕事をしてくれて、対応の早さは、早すぎてびっくりするよ!(笑)仕上がりきれいで信用できる!

Q.リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください

A.みんな大好きですが、植田さんと大雨の中かけつけてくれた鈴木さん

施工事例

また更新いたします!